Informativa sulla privacy

Parte A: Condizioni generali di protezione dei dati

Il nostro obiettivo è proteggere le vostre informazioni personali

Per Tern-x Pty Ltd T/A TernX (ABN: 81 637 198 871), la vostra privacy è importante. La presente informativa stabilisce come noi e le entità da noi controllate agiamo a tal fine quando vi forniamo il nostro sito web, tramite il quale potete acquistare i nostri prodotti e servizi correlati, incluso il nostro podcast (i Servizi), o quando interagiamo in altro modo con voi.

Ci impegniamo a trattare le vostre informazioni personali in modo rispettoso, equo e lecito, in linea con:

• la legge australiana sulla privacy;
• il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) europeo per i residenti nell'UE; e
• la Legislazione sulla privacy dei consumatori della California.

 

Bambini di età inferiore ai 16 anni 

I nostri Servizi non sono destinati a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non solleciteremo o raccoglieremo consapevolmente informazioni personali da o su bambini di età inferiore ai 16 anni, o all'età minima pertinente in base ai requisiti legali locali applicabili, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.

 

Le informazioni che raccogliamo

I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere su di voi includono nome, indirizzo, immagini, email, indirizzo IP, numero di cellulare, numero di telefono/fax, dettagli della carta di credito o altri dettagli di pagamento (tramite il nostro processore di pagamento di terze parti), data di nascita, preferenze e/o opinioni, informazioni raccolte tramite sondaggi sui clienti, dettagli dei prodotti e/o servizi che vi abbiamo fornito e/o di cui avete richiesto informazioni e la nostra risposta, dettagli di contatto sui social media (se è così che ci contattate), richieste di supporto inviateci e la nostra risposta, sessione del browser e dati di geolocalizzazione, informazioni sul dispositivo e sulla rete, statistiche sulle visualizzazioni di pagina e sessioni, fonti di acquisizione, query di ricerca e/o comportamenti di navigazione, e qualsiasi altra informazione personale necessaria per fornirvi i nostri prodotti e/o servizi.

 

Informazioni sensibili

Non raccogliamo informazioni sensibili su di voi. Le informazioni sensibili possono includere informazioni sulla salute, razza, origine etnica, politica, religione, orientamento sessuale, precedenti penali. Se per qualche motivo ci rivelate informazioni sensibili, adotteremo misure per proteggerle adeguatamente.

 

Come raccogliamo le informazioni personali

Raccolta diretta

Il modo principale in cui raccogliamo informazioni personali su di voi è quando ce le fornite direttamente, ad esempio:

• quando ci contattate;
• quando inviate informazioni al nostro sito web o direttamente a noi;
• quando vi registrate per un account.

 

Raccolta indiretta

Oltre a quanto indicato in questa informativa, potremmo raccogliere informazioni che ci fornite indirettamente durante l'interazione con noi, ad esempio quando utilizzate il nostro sito web, tramite e-mail, telefono e nelle vostre richieste online. Potremmo raccogliere informazioni su di voi da database accessibili pubblicamente (ad esempio, se verifichiamo il vostro ABN o identificatore aziendale).

 

Terze parti

Raccogliamo informazioni personali da terze parti, come i dettagli del vostro utilizzo del nostro sito web dai nostri fornitori di analisi e cookie e fornitori di marketing. Vedere la sezione "Cookie" di seguito per maggiori dettagli sull'uso dei cookie.

 

Per cosa utilizziamo le informazioni personali

Raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali allo scopo di:

• consentirvi di accedere e utilizzare i nostri Servizi, incluso fornirvi un login; fornire i nostri Servizi a voi, inclusa la spedizione e la consegna dei nostri prodotti a voi;
• contattarvi e comunicare con voi sui nostri Servizi, inclusa la risposta a qualsiasi richiesta di supporto che ci inviate o altre richieste che ci fate;
• per pubblicità e marketing, incluso l'invio di informazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi e altre informazioni che riteniamo possano essere di vostro interesse;
• per organizzare promozioni, concorsi e/o offrirvi vantaggi aggiuntivi;
• per analisi, ricerche di mercato e sviluppo aziendale, incluso il funzionamento e il miglioramento dei nostri Servizi, delle applicazioni associate e delle piattaforme di social media associate;
• per la tenuta dei registri interni, scopi amministrativi, di fatturazione e contabili;
• mantenimento ed elaborazione degli abbonamenti e degli account online dei clienti;
• per adempiere ai nostri obblighi legali e risolvere eventuali controversie che potremmo avere;
• se altrimenti richiesto o autorizzato dalla legge.

Non vendiamo né cediamo l'accesso alle informazioni personali che ci fornite. Inoltre, non condividiamo le vostre informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing diretto. Le informazioni personali che condividete con noi allo scopo di renderle pubbliche, come una testimonianza, possono essere pubblicate da noi e rese pubblicamente disponibili.

  

Servizi di social networking e link ad altri siti web

Viviamo in un mondo socialmente connesso. Potremmo fornire link ad altri siti web o utilizzare servizi di social networking come Instagram o Facebook e YouTube per comunicare con il pubblico sui nostri prodotti e servizi. Quando comunicate con noi tramite i canali di social networking, potremmo raccogliere le vostre informazioni personali. Le utilizzeremo solo per aiutarci a comunicare con voi. Il servizio di social networking gestirà anche le vostre informazioni personali per i propri scopi.

Ogni piattaforma di social media ha anche la propria informativa sulla privacy. Dovreste controllare le informative sulla privacy delle piattaforme di social networking che utilizzate per scoprire come gestiscono le vostre informazioni personali.

  

Divulgazione all'estero

A causa della natura online e internazionale della nostra attività, potremmo conservare informazioni personali all'estero. Qualora divulgassimo le vostre informazioni personali a terzi elencati sopra, questi terzi potrebbero anche conservare, trasferire o accedere a informazioni personali al di fuori dell'Australia. Ci proponiamo di utilizzare fornitori terzi affidabili per l'archiviazione cloud, il CRM e i pagamenti.

 

Chi può accedere alle vostre informazioni personali?

A parte le Testimonianze, non pubblichiamo le vostre informazioni personali. Potremmo concedere l'accesso ai dati di identificazione che otteniamo e ai registri delle transazioni a consulenti o autorità appropriate e competenti. Lo facciamo solo allo scopo di ottenere consulenza o servizi, e non saranno autorizzati a utilizzare le vostre informazioni personali per scopi diversi dal servizio o dalla consulenza che ci stanno fornendo (ad esempio, servizi contabili o informatici). 

Non forniamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi di marketing diretto o commerciali propri di tali terze parti. Potremmo fornire accesso alle vostre informazioni personali a:

• fornitori di servizi di terze parti allo scopo di consentire loro di fornirci i loro servizi, inclusi (senza limitazioni) fornitori di servizi IT, archiviazione dati, fornitori di hosting web e server, fornitori di marketing via email come Klaviyo, esattori, corrieri, fornitori di manutenzione e risoluzione problemi, fornitori di marketing o pubblicità, consulenti professionali e operatori di sistemi di pagamento inclusi Stripe e Paypal.
• i nostri dipendenti, appaltatori e/o entità correlate;
• agenti o partner commerciali esistenti o potenziali;
• sponsor o promotori di qualsiasi promozione o concorso da noi organizzato;
• chiunque a cui la nostra attività o i nostri beni (o qualsiasi parte di essi) siano, o possano (in buona fede) essere trasferiti;
• tribunali e autorità di regolamentazione, nel caso in cui non riusciate a pagare i beni o servizi che vi abbiamo fornito;
• tribunali, autorità di regolamentazione e funzionari delle forze dell'ordine, come richiesto o autorizzato dalla legge, in relazione a eventuali procedimenti legali attuali o futuri, o al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali; e
• qualsiasi altra terza parte come richiesto o consentito dalla legge, ad esempio in caso di ricezione di un mandato di comparizione.

 

Come utilizziamo i cookie e altri identificatori

I siti web utilizzano comunemente una serie di strumenti (cookie e strumenti di sessione) forniti da terze parti, inclusi i browser dei motori di ricerca e la nostra società di web hosting, per raccogliere o visualizzare informazioni sul traffico del sito web. Questi siti hanno le proprie informative sulla privacy. Il nostro utilizzo dei cookie mira a migliorare la vostra esperienza utente, l'efficacia del nostro sito web e la qualità dei nostri servizi web. Non utilizzeremo queste informazioni per identificarvi o inviarvi pubblicità mirata senza il vostro consenso. 

Un cookie è un piccolo file di testo scaricato su un computer o un dispositivo mobile quando si accede a un sito web. Altri identificatori possono funzionare in modo simile. I cookie sono ampiamente utilizzati nell'e-commerce per far funzionare i siti web, o farli funzionare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni ai proprietari dei siti web e a terze parti. 

I cookie consentono a un sito web di riconoscere un computer o un dispositivo mobile utilizzato per accedere a Internet. I cookie non identificano l'individuo e non ci consentono l'accesso a informazioni memorizzate sul computer o sul dispositivo mobile di un individuo.

I cookie possono raccogliere informazioni come l'indirizzo IP del dispositivo che state utilizzando e informazioni sui siti da cui proviene tale indirizzo IP, le pagine accedute sul nostro sito e il sito successivo visitato, il sistema operativo e il tipo di browser. 

La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare correttamente senza i cookie. Per scoprire come disattivare la pubblicità personalizzata, consultate le opzioni disponibili qui: http://www.networkadvertising.org/choices/

 

Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli sul nostro sito web possono contenere contenuti incorporati da altri siti web, come YouTube. Ad esempio, video o immagini all'interno di un articolo o anche interi articoli. I dati incorporati si comportano come se aveste visitato l'altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la vostra interazione con il contenuto incorporato, incluso il tracciamento della vostra interazione con il contenuto incorporato se avete un account o siete loggati sull'altro sito web.

  

Archiviazione e sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo. Sebbene nessun sistema sia impenetrabile al 100%, utilizziamo misure standard di settore o superiori per archiviare in modo sicuro le informazioni in nostro possesso. Tutte le informazioni raccolte da noi sono archiviate su un server cloud sicuro. Tutte le comunicazioni tra gli utenti e la nostra piattaforma sono protette da crittografia end-to-end utilizzando il protocollo HTTPS Secure Sockets Layer (SSL).  

Inoltre, aggiungiamo la crittografia ai moduli (per garantire che le informazioni importanti siano inaccessibili senza accesso di sicurezza), utilizziamo firewall a livello di server e applicazione, controllo delle porte, blocco IP e backup regolari e monitoraggio delle violazioni della sicurezza. 

Abbiamo posto delle limitazioni alla categoria di persone che possono utilizzare il database a livello di operatore e che possono accedere al database all'interno della nostra organizzazione. Utilizziamo la sicurezza fisica se richiediamo qualsiasi archiviazione cartacea (anche se puntiamo a un'archiviazione completamente elettronica) e utilizziamo un controllo password appropriato per limitare l'accesso elettronico. 

Sebbene ci impegniamo per la sicurezza, non possiamo garantire la sicurezza di alcuna informazione che ci viene trasmessa o da noi trasmessa tramite Internet. La trasmissione e lo scambio di informazioni sono effettuati a vostro rischio e pericolo.

 

Diritti sulla privacy in California

1. Esclusione volontaria e dichiarazione "Do Not Track" (Non tracciare)

• Esclusione volontaria: per essere chiari, non vendiamo le vostre informazioni o dati personali. La legge della California richiede un'opportunità di esclusione volontaria quando le aziende vendono informazioni personali. Noi non lo facciamo.
• Do Not Track (DNT): Tern-x non supporta o risponde ai segnali o meccanismi Do Not Track (DNT) o simili. Alcuni siti di terze parti che utilizziamo tengono traccia delle vostre attività di navigazione per personalizzare i contenuti; potete gestire queste impostazioni direttamente nel vostro browser (ad es., Chrome).

 

2. I vostri diritti ai sensi del CCPA/CPRA

Se siete residenti verificati in California, potreste avere i seguenti diritti in relazione alle vostre informazioni personali:

• Diritto di accesso: potete richiedere una copia dei dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi.
• Diritto all'informazione: potete richiedere informazioni sulle categorie di dati personali che abbiamo raccolto e sulle fonti di tali dati.
• Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di voi.
• Diritto di non discriminazione: non vi discrimineremo perché avete esercitato i vostri diritti alla privacy.

Come esercitare i vostri diritti: potete esercitare i vostri diritti inviandoci un'e-mail a hello@tern-x.com. Risponderemo alla vostra richiesta entro 45 giorni. Se non riusciamo a rispettare tale termine, vi comunicheremo il motivo del ritardo.

 

3. Legge californiana "Shine the Light"

Ai sensi della Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, i residenti in California che ci forniscono informazioni personali per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno solare, informazioni sulle informazioni del cliente che abbiamo condiviso, se del caso, con altre attività per i loro scopi di marketing diretto. Per ottenere queste informazioni, si prega di inviare un'e-mail a hello@tern-x.com con "Richiesta di informazioni sulla privacy della California" nell'oggetto.

 

I vostri diritti e il controllo delle vostre informazioni personali

La vostra scelta

Vi preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Se ci fornite informazioni personali, comprendete che raccoglieremo, conserveremo, utilizzeremo e divulgheremo le vostre informazioni personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e con la legge. Non siete obbligati a fornirci informazioni personali, tuttavia, se non lo fate, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirvi i nostri prodotti e/o servizi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi.

 

Informazioni da terze parti

Se riceviamo informazioni personali su di voi da una terza parte, le proteggeremo come stabilito nella presente Informativa sulla privacy. Se siete una terza parte che fornisce informazioni personali su qualcun altro, dichiarate e garantite di avere il consenso di tale persona a fornirci le informazioni personali.

 

Rimanere anonimi

Potete navigare su questo sito web in forma anonima. Se vi identificate con noi, a quel punto raccoglieremo le vostre informazioni personali. Se vi abbonate come membri del nostro sito web, podcast, newsletter o avete acquistato i nostri prodotti e inserito i vostri dettagli di contatto nel nostro sito web o nel negozio di e-commerce, allora raccoglieremo informazioni personali su di voi per adempiere ai nostri obblighi commerciali.

 

Accesso e correzione delle vostre informazioni personali

Potete richiedere copie delle informazioni che deteniamo su di voi, che verranno fornite solo elettronicamente. Potete fare una richiesta per modificare o correggere tali informazioni. Se non siamo d'accordo con la vostra modifica richiesta, ve lo faremo sapere e conserveremo una copia della vostra richiesta con le nostre informazioni. Si prega di notare che, in alcune situazioni, potremmo essere legalmente autorizzati a negare l'accesso alle vostre informazioni personali e/o a non correggere le vostre informazioni personali. Se non possiamo fornire l'accesso alle vostre informazioni e/o non possiamo correggere le vostre informazioni, ve lo comunicheremo il prima possibile e vi forniremo le ragioni del nostro rifiuto e qualsiasi meccanismo disponibile per presentare reclamo in merito al rifiuto. Se possiamo fornire l'accesso alle vostre informazioni in un'altra forma che soddisfi comunque le vostre esigenze, adotteremo misure ragionevoli per darvi tale accesso.  Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo hello@tern-x.com indicando le vostre ragioni e prenderemo in considerazione le vostre informazioni. Le decisioni sulla rimozione dei dati rimangono a noi.

  

Annulla iscrizione

Inviateci un'e-mail con le parole "annulla iscrizione" se non desiderate più ricevere comunicazioni da noi. Ci dispiacerà vedervi andar via, ma rispetteremo i vostri desideri di rimuovervi dalla nostra lista di iscritti. Siete i benvenuti a tornare.

 

Email: "Annulla iscrizione" a hello@tern-x.com

 

Problemi e reclami?

In caso di dubbi o reclami sull'utilizzo delle vostre informazioni personali, scrivete a hello@tern-x.com e fateci sapere qual è il problema. Risponderemo alle vostre preoccupazioni entro 30 giorni.

 

Se non siete soddisfatti di come gestiamo le vostre preoccupazioni, potete contattare la Commissione australiana per la privacy, disponibile all'indirizzo http://www.oaic.gov.au (in Australia) o la commissione per la privacy della vostra giurisdizione.

 

I nostri dettagli di contatto:

Azienda: Tern-x Pty Ltd T/A TernX (ABN: 81 637 198 871)

Indirizzo: Level 4, 97 Boundary Street, West End QLD 4101, Australia

Email: hello@tern-x.com

 

Parte B: Protezione dei dati - Residenti dell'Unione Europea

La nostra attività è internazionale. Questa sezione della nostra informativa sulla privacy si aggiunge ai nostri termini generali della Parte A e si riferisce specificamente ai residenti dell'UE dove si applica il GDPR. Rispettiamo questi principi nel modo in cui raccogliamo e gestiamo le vostre informazioni personali.

• 'Dati personali' o 'informazioni personali' sono informazioni che vi identificano direttamente, come il vostro nome e indirizzo email, o dati che potrebbero essere utilizzati, da soli o in combinazione con altri dati, per identificarvi.
• I dati personali sensibili sono informazioni su di voi che richiedono una protezione aggiuntiva e includono informazioni sulla salute, precedenti penali, etnia e credenze religiose o preferenze sessuali. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali sensibili su di voi e vi chiediamo di non condividerle involontariamente con noi.
• Raccogliamo ed elaboriamo la quantità minima di informazioni necessarie per fornire i nostri servizi.
• Ai sensi del GDPR, siamo un titolare del trattamento dei dati quando si tratta delle vostre informazioni personali.
• Se siete membri del nostro sito web o avete acquistato beni e servizi da noi, con il vostro permesso, potremmo utilizzare il vostro indirizzo email per inviarvi email sulle nostre attività.
• Le email sulle nostre attività possono contenere link ad altre informazioni. Elaboriamo queste informazioni in base al vostro consenso.
• Potete sempre revocare il vostro consenso e annullare l'iscrizione a queste email cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo all'email o contattandoci utilizzando le informazioni sopra indicate.
• Potremmo elaborare le seguenti categorie di dati personali su di voi:
• Dati di comunicazione che includono qualsiasi comunicazione che ci inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, tramite e-mail, testo, messaggistica sui social media, pubblicazione sui social media o qualsiasi altra comunicazione che ci inviate.
• Trattiamo i Dati di Comunicazione per finalità di comunicazione con voi, per la tenuta dei registri e per la costituzione, il perseguimento o la difesa di rivendicazioni legali. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi che in questo caso consistono nel rispondere alle comunicazioni inviateci, nel tenere i registri e nel costituire, perseguire o difendere rivendicazioni legali.
• Dati del cliente che includono dati relativi a qualsiasi acquisto di beni e/o servizi come nome, titolo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di contatto, dettagli dell'acquisto e dettagli della carta.
• Trattiamo i Dati del Cliente per fornire i beni e/o servizi che avete acquistato e per tenere registri di tali transazioni. La nostra base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra voi e noi e/o l'adozione di misure su vostra richiesta per stipulare tale contratto.
• Dati utente che includono dati su come utilizzate il nostro sito web e qualsiasi servizio online, insieme a qualsiasi dato che pubblicate sul nostro sito web o tramite altri servizi online.
• Trattiamo i dati utente per gestire il nostro sito web e garantire che vi vengano forniti contenuti pertinenti, per garantire la sicurezza del nostro sito web, per mantenere i backup del nostro sito web e/o dei database e per consentire la pubblicazione e l'amministrazione del nostro sito web, di altri servizi online e dell'attività. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso consistono nel consentirci di amministrare correttamente il nostro sito web e la nostra attività.
• Dati tecnici che includono dati sul vostro utilizzo del nostro sito web e dei servizi online, come il vostro indirizzo IP, i vostri dati di accesso, i dettagli del vostro browser, la durata della visita alle pagine del nostro sito web, le visualizzazioni di pagina e i percorsi di navigazione, i dettagli sul numero di volte in cui utilizzate il nostro sito web, le impostazioni del fuso orario e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzate per accedere al nostro sito web. La fonte di questi dati proviene dal nostro sistema di tracciamento analitico.
• Trattiamo i Dati tecnici per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e di altri servizi online, per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web, per fornirvi contenuti e pubblicità pertinenti e per comprendere l'efficacia della nostra pubblicità. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri interessi legittimi che in questo caso consistono nel consentirci di amministrare correttamente il nostro sito web e la nostra attività e di far crescere la nostra attività e decidere la nostra strategia di marketing.
• Dati di marketing che includono dati sulle vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e da terze parti e le vostre preferenze di comunicazione. Questi dati sono per lo più raccolti dagli utenti del nostro sito web.
• Trattiamo i Dati di Marketing per consentirvi di partecipare alle nostre promozioni, per fornirvi contenuti e pubblicità pertinenti e per misurare o comprendere l'efficacia di questa pubblicità. La nostra base giuridica per questo trattamento sono i nostri legittimi interessi che in questo caso consistono nello studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e decidere la nostra strategia di marketing.

Potremmo utilizzare Dati del Cliente, Dati Utente, Dati Tecnici e Dati di Marketing per fornirvi contenuti e pubblicità pertinenti (incluse pubblicità su Facebook o altre pubblicità display) e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che vi forniamo. 

La nostra base giuridica per questo trattamento è l'interesse legittimo, ovvero la crescita della nostra attività.

Potremmo anche utilizzare tali dati per inviarvi altre comunicazioni di marketing. La nostra base giuridica per questo trattamento è il consenso o gli interessi legittimi (ovvero la crescita della nostra attività).

 

Piattaforme di pagamento e carrelli degli acquisti

Accettiamo pagamenti tramite Paypal e Stripe attraverso la nostra piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri servizi. Non custodiamo né memorizziamo i dettagli della vostra carta, sebbene i nostri processori di pagamento possano memorizzare tali informazioni per nostro conto.

Le informazioni finanziarie che fornite a un sito di terze parti saranno gestite in conformità con la loro politica sulla privacy.

Le politiche per i nostri fornitori e potenziali fornitori possono essere trovate sul sito web di ciascun fornitore, ad esempio:

PayPal - https://www.paypal.com/au/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Stripe - https://stripe.com/en-au/privacy

Condivideremo i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria per elaborare i vostri pagamenti o gestire rimborsi, controversie o reclami relativi ai vostri pagamenti.

Se siete membri della nostra piattaforma, distruggeremo in modo sicuro le vostre informazioni personali quando non saranno più necessarie per le nostre finalità aziendali. Conserveremo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui le abbiamo raccolte, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.

Riteniamo che ciò avverrà 7 anni dopo la vostra cessazione di essere membri della nostra piattaforma, tuttavia questo periodo può sempre cambiare per scopi di conformità con qualsiasi legge pertinente della nostra giurisdizione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati delle vostre informazioni personali, gli scopi per cui trattiamo le vostre informazioni personali, se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze potete chiederci di cancellare i vostri dati, vedere sotto per maggiori informazioni. In alcune circostanze potremmo anonimizzare le vostre informazioni personali (in modo che non possano più essere associate a voi) per scopi analitici, di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni anonimizzate a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

Potremmo condividere le vostre informazioni personali quando richiesto dalla legge o con i nostri consulenti professionali per ottenere consulenza, ad esempio in caso di violazione dei termini e condizioni, o per adempiere ai nostri obblighi contabili o di conformità. Utilizziamo i vostri dati personali in questo modo come requisito per il legittimo funzionamento della nostra attività.

I paesi in cui inviamo i dati per gli scopi sopra elencati potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui avete inizialmente fornito le informazioni. Se trasferiamo le vostre informazioni personali a terzi in altri paesi: (i) eseguiremo tali trasferimenti in conformità con i requisiti della legge applicabile; e (ii) proteggeremo le informazioni personali trasferite in conformità con l'Informativa sulla privacy. Le vostre informazioni personali attraverseranno necessariamente i confini internazionali e ci proponiamo di utilizzare solo fornitori di terze parti con certificazioni pertinenti (ad esempio, partecipanti allo scudo per la privacy UE-USA).

 

Diritti dei dati conformi all'UE

Avete il diritto di garantire che:

• Trattiamo i vostri dati in modo equo e lecito e entro lo scopo e/o il consenso con cui ci sono stati forniti;
• I vostri dati sono accurati;
• I dati da noi raccolti non sono eccessivi.

Per garantire ciò, potete:

• opporvi al trattamento dei vostri dati basato sui nostri legittimi interessi o sull'interesse pubblico;
• far aggiornare e modificare i vostri dati se sono inesatti, obsoleti o incompleti;
• limitare il livello di trattamento o di trattamento automatizzato che eseguiamo;
• sapere per quanto tempo conserviamo i vostri dati;
• chiederci di cancellare i vostri dati e di essere dimenticati;
• chiederci di fornire i dettagli dei dati personali in nostro possesso.

Per raggiungere questo obiettivo, su vostra richiesta e previa presentazione di un'identificazione soddisfacente, vi comunicheremo quali dati personali su di voi vengono trattati (ad esempio, quali informazioni abbiamo memorizzato), su quale base e da chi.

Potete modificare i dati personali inesatti, incompleti o obsoleti in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all'indirizzo hello@tern-x.com. Vi preghiamo di concederci 30 giorni per esaminare la vostra richiesta e rispondervi.

Se decidete che i vostri dati non devono essere trattati per una o più finalità, e stiamo utilizzando i vostri dati in base al vostro consenso, potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati in quel modo.

Si prega di notare che daremo seguito alla vostra richiesta il prima possibile, ma tale richiesta non avrà effetto immediatamente e i vostri dati potrebbero essere ancora utilizzati nel frattempo.

Potete richiedere che tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di voi vengano cancellati dai nostri archivi e da tutte le informazioni memorizzate da eventuali organizzazioni terze che elaborano dati per nostro conto.

Se i dati che abbiamo raccolto su di voi vengono trattati con mezzi automatizzati, avete il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Se fate una richiesta di oblio:

• le vostre informazioni personali potrebbero non essere rimosse dai nostri backup, poiché non siamo in grado di rimuovere file specifici dal nostro backup;
• i commenti che avete fatto in aree pubbliche potrebbero non essere rimovibili;
• i dati che utilizziamo su di voi all'interno del nostro database per i nostri legittimi scopi commerciali potrebbero non essere influenzati dalla vostra richiesta di oblio.

 

Contenuti incorporati da altri siti web

Gli articoli sul nostro sito web possono contenere contenuti incorporati da altri siti web, come YouTube. Ad esempio, video o immagini all'interno di un articolo o anche interi articoli. I dati incorporati si comportano come se aveste visitato l'altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la vostra interazione con il contenuto incorporato, incluso il tracciamento della vostra interazione con il contenuto incorporato se avete un account o siete loggati sull'altro sito web.

 

Accesso e correzione delle vostre informazioni personali

Potete richiedere copie delle informazioni che deteniamo su di voi, che verranno fornite solo elettronicamente. Potete fare una richiesta per modificare o correggere tali informazioni. Se non siamo d'accordo con la vostra modifica richiesta, ve lo faremo sapere e conserveremo una copia della vostra richiesta con le nostre informazioni. 

 Se siete registrati come "ospite non autorizzato" nel nostro database e ritenete che ciò sia errato, spetta a voi dimostrare il motivo per cui dovremmo rimuovere i vostri dati. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo hello@tern-x.com indicando le vostre ragioni e prenderemo in considerazione le vostre informazioni. Le decisioni sulla rimozione dei dati rimangono a noi.

 

Opt-Out

Per essere chiari, non vendiamo le vostre informazioni o dati personali.

 

Annulla iscrizione

Inviateci un'e-mail con le parole "annulla iscrizione" se non desiderate più ricevere comunicazioni da noi. Ci dispiacerà vedervi andar via, ma rispetteremo i vostri desideri di rimuovervi dalla nostra lista di iscritti. Siete i benvenuti a tornare.

Email: "Annulla iscrizione" a hello@tern-x.com

 

Problemi?

In caso di dubbi sull'utilizzo delle vostre informazioni personali, scrivete a hello@tern-x.com e fateci sapere qual è il problema. Risponderemo alle vostre preoccupazioni entro 30 giorni.

Se non siete soddisfatti di come gestiamo le vostre preoccupazioni, potete contattare la Commissione australiana per la privacy, disponibile all'indirizzo http://www.oaic.gov.au (se siete in Australia, o in alternativa, la commissione per la privacy pertinente nella vostra giurisdizione).

I nostri dettagli di contatto:

Azienda: Tern-x Pty Ltd T/A TernX (ABN: 81 637 198 871)

Indirizzo: Level 4, 97 Boundary Street, West End, QLD 4101, Australia

Email: hello@tern-x.com

 

Nota: TernX esamina e aggiorna periodicamente questa Informativa per riflettere le sue attuali pratiche di gestione delle informazioni. TernX comunicherà le modifiche pubblicando una versione aggiornata dell'Informativa sul sito web di TernX.

Ultimo aggiornamento: 01 ottobre 2024