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Envíos nacionales y plazos estimados

Estados Unidos
Entrega estimada: 3–7 días hábiles

  • EE. UU. contiguo: Envío gratuito en pedidos superiores a $150. Pedidos inferiores a $150: tarifa plana de $9.95.
  • Alaska y Hawái: Tarifa plana de $89 en todos los pedidos.
  • Direcciones APO: Actualmente no realizamos entregas en direcciones APO.

Australia
Entrega estimada: 3–7 días hábiles

  • ACT, NSW, QLD y VIC: Envío gratuito en pedidos superiores a $150. Pedidos inferiores a $150: tarifa plana de $11.95.
  • NT, SA, TAS y WA:
    • Pedidos inferiores a 5 kg: tarifa plana de $19.95.
    • Pedidos de 5 kg o más: tarifa plana de $32.95.

Hong Kong
Entrega estimada: 3–7 días hábiles

  • Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $150. Pedidos inferiores a $150: tarifa plana de $6.95.

Europa
Entrega estimada: 3–7 días hábiles

Nivel 1- Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Francia, Austria, Dinamarca
Envío gratuito en pedidos superiores a €150. Pedidos inferiores a €150: tarifa plana de €9.95.

Nivel 2 - Italia, España, Portugal, Croacia, Eslovenia, Hungría
Envío gratuito en pedidos superiores a €150. Pedidos inferiores a €150: tarifa plana de €14.95.

Nivel 3 - Suecia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Bulgaria, Rumania, Suiza, Noruega
Envío gratuito en pedidos superiores a €150. Pedidos inferiores a €150: tarifa plana de €24.95.

Pedidos anticipados (Pre-orders):
Los plazos de entrega excluyen los productos en preventa. La entrega estimada para pedidos anticipados es un objetivo, no una garantía.

Aviso legal de envío:
Las interrupciones en el envío fuera de nuestro control a veces pueden causar retrasos. Apreciamos su paciencia.

Envíos internacionales y plazos estimados

Para todos los países fuera de Estados Unidos, Australia, Hong Kong y Europa, las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según su destino y el peso del pedido.

Entrega estimada: 7–10 días hábiles desde que se realiza el pedido.

Pedidos anticipados (Pre-orders):
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Aviso legal de envíos internacionales:
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Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, siempre que el artículo no se haya utilizado, esté en su estado original y en su embalaje original.

Los pedidos internacionales fuera de Estados Unidos, Australia, Hong Kong y Europa son ventas finales y no son elegibles para devoluciones por cambio de opinión una vez enviados.

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