FAQ
Délai de livraison national : Pour les commandes à destination des États-Unis, de l'Australie et de Hong Kong : le délai de livraison moyen est de 3 à 5 jours ouvrables après la passation de la commande.
Délai de livraison international : Pour les commandes en dehors des États-Unis, de l'Australie et de Hong Kong, le délai de livraison moyen est de 10 à 15 jours ouvrables après la passation de la commande.
*Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes nécessitent une signature d'une personne à l'adresse de livraison.
*Les délais de livraison ne s'appliquent pas aux produits en précommande. La livraison estimée pour les précommandes est un objectif, pas une garantie. Bien que nous nous efforcions de respecter ces dates, des perturbations d'expédition indépendantes de notre volonté peuvent parfois entraîner des retards. Nous vous remercions de votre patience.
Oui, il est livré entièrement préassemblé. Il suffit de le déballer, de le déplier et il est prêt à l'emploi.
Le TernX Carry On est assorti d'une garantie de 24 mois (deux ans) à compter de la date d'achat. Celle-ci couvre les défauts de fabrication pour vous offrir une tranquillité d'esprit. Veuillez consulter la politique de garantie pour plus de détails.
Nous vous demandons de bien vouloir consulter notre Politique de retour pour plus de détails.
Veuillez noter que toutes les commandes internationales (en dehors des États-Unis, de l'Australie et de Hong Kong) sont des ventes finales et ne sont pas admissibles aux retours pour « changement d'avis » une fois expédiées.
Nous vous invitons à consulter nos Conditions générales pour plus de détails.